А в Казахстане снова произошел коллапс. Система магистральной передачи электроэнергии, которой управляет АО “KEGOC”, сработала нестандартно и погасила несколько областей с севера до юга. В Алматы на 2 часа остановилось почти всё: метро, лифты, светофоры, водоснабжающие насосные станции, канье весты, и прочие объекты.
Критики и аналитики дружно наехали на KEGOC в его неспособности управлять рисками стратегическими инфраструктурными объектами. И тут мне стало интересно, «в АО «KEGOC» с 2007 года успешно внедрена и функционирует система управления рисками, которая сформирована на основе общепринятых концептуальных моделей управления рисками, разработанных Комитетом спонсорских организаций Комиссии Тредвея — COSO ERM «Управление рисками организации. Интегрированная модель» и требований АО «Самрук-Қазына». https://www.kegoc.kz/ru/corporate-governance/sistema-upravleniya-riskami/
Вот это да! Уже 20 лет успешно внедрена и функционирует! А блэкауты и системные сбои продолжают повторяться. За последние 6 лет уже 5 раз. Значит последние 6-7 лет система управления рисками перестала быть эффективной. Профессионалы по управлению рисками в таком случае обращают внимание на того, кто в это время руководил и продолжает руководить организацией. Ведь именно первый руководитель является главным примером и драйвером системы управления рисками. Первый руководитель определяет приоритеты и закладывает базовые ценности в основу общей культуры управления рисками организации. За последние 10 лет в KEGOC сменилось 3 первых руководителя.
Когда мы диагностируем системы управления компанией, мы в первую очередь обращаем внимание на работу первого руководителя, предоставляем ему возможность оценить эффективность систем управления независимым взглядом со стороны, помогаем ему увидеть слабые места и провести работу по исправлению ошибок и развитию культуры команды.
Если у вас случались такие «блэкауты», которые повторялись несколько раз, значит наступило время, когда нужно изменить вашу систему управления рисками.
Источники:

