Помогаем находить точки роста бизнеса
Для собственников и руководителей бизнеса. Помогаем развивать бизнес системно через процессы, команду, продажи и управление проектами.
Помогаем находить точки роста бизнеса
Для собственников и руководителей бизнеса. Помогаем развивать бизнес системно через процессы, команду, продажи и управление проектами.
Быстрая регистрация
Отзывы












Отзывы








Описания вида деятельности понятными слова для каждого. Может быть с использованием списка, но можно и без.
*Вывести маркерным списком с активными ссылками на страницы услуг.
Мы:
*Вывести маркерным списком
Расскажите о вашей задаче
Мы свяжемся с вами и обсудим возможные решения для вашего бизнеса.

Инна Сахарханова
Директор по развитию
Со-основатель консалтинговой компании spaceUP
В 2012 году окончила британскую бизнес-школу в университет Oxford Brookes, по специализации «Управление Бизнесом».
С 2012 по 2018 гг. работала в международной компании KPMG Tax and Advisory. Участвовала в проектах:
•совершенствование системы управления рисками в крупнейшей национальной атомной компании Казахстана;
•совершенствование системы внутреннего контроля в крупнейшей национальной нефтетранспортной компании Казахстана;
•проведение внутреннего аудита в крупнейшей международной металлургической компании;
•проведение бенчмаркинга в области управления персоналом для крупнейшего банка развития;
•разработка справочника нормирования расхода материалов в крупнейшей национальной почтовой организации Казахстана;
•совершенствованию системы внутреннего контроля в микрокредитной организации;
•совершенствованию системы закупок в крупнейшем национальном университете Казахстана и его дочерних организаций.
С 2018 по 2020 гг. работала в международном банке Homecredit на должности Эксперта в департаменте клиентского сервиса. Основная деятельность включала в себя работа с данными по аналитике клиентского опыта (обратная связь от клиентов, проработка задач по бизнес-процессам с владельцами продукта и ответственными подразделениями)
Ключевыми проектами являлись:
•проект по трансформации «Корпоративная культура»;
•Try Client Shoes - проект, вовлекающий всех сотрудников, руководящих должностей в использовании продуктов Банка, а также выхода сотрудников Головного Офиса на фронт лайн;
•Action plans - проработка задач с бизнес-владельцами для улучшения качество сервиса для клиентов.
С 2020 по 2021 гг. работала в клинике интегративной медицины Metabody на должности Операционного директора.
•выстраивание и контроль бизнес-процессов от первого контакта клиента с бизнесом до пост-продажного обслуживания;
•руководить работой фронт-лайн группы, включая Онлайн отдел (отбор, найм, адаптация и беспрерывный контроль работы сотрудников, колл-центра и социальных сетей)
•выстраивание и оценка клиентского сервиса, включая качество оказанных медицинских услуг;
•обучение, аттестация и программа мотивация сотрудников;
•разработка инструкций, шаблонов и внутренних документов компании;
•внедрение и настройка СРМ систем.
Зарегистрироваться

Александр Ли
MSci in PM, PMI PMP®, ATP Instructor
Генеральный Директор
Со-основатель консалтинговой компании
spaceUP
Эксперт по стратегическому управлению, корпоративному
управлению и проектному менеджменту<
Директор по системам проектного управления ОЮЛ «Союз Проектных Менеджеров Республики Казахстан»
Независимый Директор, Председатель Совета Директоров АО «БАСТ»
Сертифицированный проектный менеджер PMI PMP ® (www.pmi.org)
Авторизованный Инструктор PMI
Магистр наук по управлению проектами
Участие в проектах:
• АО «НГСК КазСтройСервис» - проект строительства нефтепровода Атасу-Алашанькоу, проект строительства
коллекторных нефтепроводов на месторождении Алибекмола, проекты прокладки волоконно-оптических линий
связи, проект инжинирингового сопровождения строительства посольства США в г. Астана
• АО «Самрук-Энерго» - инициация проектов строительства первых в Казахстане солнечной и ветровой
электростанций, инициация проекта реконструкции Актобе ТЭЦ, проект реконструкции Шардаринской ГЭС, проекты
внедрения систем управления качеством в дочерних организациях.
• АО «KazMinerals» - проекты строительства горно-обогатительных комбинатов в Бозшаколе (Павлодарская область) и
Актогае (Восточно-Казахстанская область) в части построения операционных компаний, включая внедрение ERP
систем на платформе Oracle e-business suite, ввод в эксплуатацию вахтовых поселков, создание системы подбора и
найма персонала (3000 человек) на новые объекты
• ТОО «Корпорация Казахмыс» - проект создания корпоративной системы управления проектами, включая создание
Офиса управления проектами, создание информационной системы на платформе MS Project и внедрение системы
обучения и мотивации проектного персонала.
• АОО «Назарбаев Интеллектуальные школы» - пилотное внедрение системы управления портфелями и проектами
• АОО «Назарбаев Интеллектуальные школы» - разработка системы ранжирования персонала и библиотеки KPI
• ТОО «Asiafilter Inc.» - пилотное внедрение системы стратегического управления и планирования деятельности
предприятия, разработка маркетинговой стратегии
• ТОО «Karlskrona LC AB» - пилотное внедрение корпоративной системы управления проектами

Александр
Ли
MSci in PM, PMI PMP®, ATP Instructor
Генеральный Директор
Со-основатель консалтинговой компании
spaceUP

Инна Калий
Директор по развитию
Со-основатель консалтинговой компании
spaceUP
Сертифицированный коуч ICU
Эксперт по организационной эффективности,
операционному управлению и развитию бизнеса
Опыт работы в международной консалтинговой компании KPMG Tax & Advisory (Отдел управленческого консалтинга)
Сертифицированный международный коуч (ICU)
Участие в проектах:
• АО «НАК Казатомпром» — проект по совершенствованию системы управления рисками
• АО «КазТрансОйл» — проект по совершенствованию системы внутреннего контроля
• АО «АрселорМиттал Темиртау» — проведение внутреннего аудита и оценка эффективности системы внутреннего
контроля
• Европейский банк реконструкции и развития (ЕБРР) — проект по HR-бенчмаркингу и анализу лучших практик
управления персоналом
• АО «Казпочта» — разработка справочника нормирования расхода материалов
• Микрофинансовая организация KMF — проект по совершенствованию системы внутреннего контроля
• АОО «Назарбаев Университет» — проект по трансформации системы закупок
• АО «Home Credit Bank» — программа трансформации корпоративной культуры, развитие
клиентоориентированности и повышение качества клиентского сервиса
• Клиника интегративной медицины Metabody — построение операционной модели клиники, внедрение системы
клиентского сервиса, CRM и внутренних стандартов управления
• Педиатрическая клиника UKI — разработка бизнес-процессов, корпоративных стандартов и внутренней
нормативной документации
• Сеть детских развивающих центров Kidsville — аудит бизнес-процессов и повышение операционной эффективности
• АОО «Назарбаев Интеллектуальные школы» — пилотное внедрение системы управления портфелем и проектами

Инна Калий
Директор по развитию
Со-основатель консалтинговой компании
spaceUP
Сертифицированный коуч ICU